Даты заезда / выезда
Гости

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПАРАМЕТРЫ

Тип жилья
Количество комнат
Фильтры

Вопрос – Ответ

Как оплатить?

Окно внесения предоплаты открывается сразу после проверки вами параметров заезда и направления мгновенного бронирования. Либо после подтверждения хозяином жилья вашего запроса на бронь. Внесение предоплаты через сайт Ночлег является гарантией заселения в выбранное Вами жилье. Предоплата происходит в размере 10% от стоимости жилья, оставшиеся 90% вносим в момент заселения уже лично Арендодателю. Также есть возможность внести сразу 100%, при этом Арендодателю на момент заезда платить не нужно, т.к в этом случае сайт перечисляет сумму самостоятельно в личный кабинет данного Арендодателя. В случае незаселения вас по вине хозяина жилья, предоплата возвращается вам в полном размере. В случае отмены бронирования Вами, предоплата возвращается вам в полном объеме, если вы попадаете в период "бесплатной отмены" от 1 до 14 дней, которую устанавливают Арендодатели в своих объектах. Если вы не укладываетесь в данный промежуток, тогда предоплата направляется арендодателю в качестве компенсации.

Безопасность платежей

Все платежи через Nochleg24.com безопасны. Мы фиксируем только факт совершенного платежа и не видим ваши пароли и другие конфиденциальные данные.

При использовании методов оплаты ПАО СБЕРБАНК, соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

kassa

Как работать с календарем?

Если Вы захотели сделать свой объект недоступным/доступным для бронирования или изменить цену в определенные дни , то для начала Вам понадобится перейти в  Личный кабинет

Далее переходим в раздел Мои объявления

Блокировка дат

У нужного объявления кликаем на иконку календаря

5.png

У нужных дат проставляем галочки и кликаем на кнопку "Сохранить изменения"

2.png

Выбранные даты примут другой цвет и перестанут быть доступны для бронирования гостям в эти дни.

Изменение цены в определенные дни

Находясь на странице календаря в правой области есть два варианта выбора дней для изменения цены.

1) Выбрав диапазон в календаре

3.png

После выбранного диапазона ниже в этом же блоке меняем цену на нужное значение и кликаем на кнопку "Сохранить изменения"

Важно! Чтобы увидеть визуальное изменение цены в календаре, необходимо обновить страницу.

2) Выбрав дни недели

4.png

Проставив галочку "Без конкретной даты" появится возможность выбрать определенные дни недели

После выбранных дней недели ниже в этом же блоке меняем цену на нужное значение и кликаем на кнопку "Сохранить изменения"

Важно! Чтобы увидеть визуальное изменение цены в календаре, необходимо обновить страницу.



Если у Вас возникли вопросы, то Вы всегда можете нам написать в онлайн чат или на специальной странице.






Как настроить синхронизацию календарей?

Синхронизацию календаря можете настроить после создания объекта в графе "Календарь".
Для этого необходимо:
1. Скопировать ссылку (экспорт) - вставить ее в календарь стороннего ресурса в строку (импорт)
2. Скопировать ссылку (экспорт) с календаря стороннего ресурса и вставить ее в строку (импорт) сайта Ночлег
3. Нажимаем "Сохранить"

Что будет, если я не заселю гостя?

При незаселении Гостя, Хозяину жилья предоставляется возможность принять участие в поиске альтернативного варианта (в этом случае штрафных санкций нет).
Если Хозяин жилья не заселяет Гостя, не имея при этом уважительной причины, отказывается заселить в альтернативный вариант жилья, выставляется штраф в размере суточной стоимости данного жилья.

Почему выгодно принимать предоплату через сайт?

Предоплата через сайт является в первую очередь гарантией заселения Гостя.
Так как в случае незаезда, предоплата направляется Арендодателю в качестве компенсации (при этом у гостя имеется промежуток "бесплатной отмены" от 1 до 14 дней, который устанавливает Арендодатель в своем объявлении)
Если Гость бронирует объект без внесения предоплаты, тогда сайт не несет никакой ответственности в случае незаезда Гостя и Арендодателю не выплачивается компенсация

Пришел запрос на бронь. Что делать?

Если Вам пришел запрос на бронь, вам необходимо:
а) принять данный запрос, если он вас устраивает (при этом вы можете сверить даты заезда-выезда, количество гостей, условия проживания). Далее Гостю направляется уведомление о внесении предоплаты. После оплаты вам будут доступны контакты (телефон, электронная почта)
б) отменить бронирование, указав при этом причину отказа (частые отмены отрицательно влияют на репутацию арендодателя и ваши объявления будут реже отображаться на верху поисковой выдачи)

Как сдать жилье?

Зарегистрируйтесь, а после регистрации зайдите на страницу Сдать жилье и создайте своё объявление об аренде жилья. Размещение объявлений бесплатное.

Перед началом работы с сервисом также ознакомьтесь с Пользовательским соглашением

Как забронировать жилье мгновенно?

Мгновенное бронирование- бронирование, при котором не нужно дожидаться ответа арендодателя. При этом необходимо убедиться в добросовестности данного арендодателя путем просмотра отзывов и оценок.
В случае положительного впечатления бронируем мгновенно, вносим предоплату, открываются контакты арендодателя и появляется возможность позвонить ему на личный телефон для дополнительного уведомления о заезде

Как узнать свободно ли жилье ?

В поисковой выдаче вам будут показаны объекты, совпадающие с введенными вами запросами:
-город
-даты заезда выезда
-количество гостей
-категория жилья
-количество комнат
-стоимость